Programme admin 2019-11-15T10:05:58+00:00

Programme Préliminaire TDA 2019

jurynorchene

Modératrice: Norchène BEN DAHMANE MOUELHI

Maitre de conférences IHEC Carthage Responsable HEC Doctoriales – Tunisie

La journée du 4 Décembre 2019

08H00-08H30
Accueil des participants
08H30-09H00
Mot d’ouverture & Présentation du Programme TDA
LAMIA TRITAR – PRESIDENTE ATPMC & CEO ICEBERG AGENCY – Tunisie
09H00-09H30
Influenceurs: Oui…mais pas à tout prix!
NORCHENE BEN DAHMANE MOUELHI- MAÎTRE DE CONFERENCES – IHEC DE CARTHAGE (Modératrice TDA)
SANA EL MOULDI– FORMATRICE DIGITAL UNISERSITE DE BORDEAU- ISG-Tunisie
09H30- 10H00
Que doivent et peuvent faire les marques face à la fragmentation des médias
ARABELLA IGNATIEFF-CHERCHEUR ISTEC-France
10H00- 10H30
Les attentes du shopper vis à vis du digital dans un point de vente.
FREDERIC PEREDEAU –FONDATEUR AGENCE 5.5 Retail- France
10H30-11H00 Pause-café

11H00-11H20
Les échecs du digital. Cas et leçon à retenir
LASSAAD GHACHEM– ENSEIGNANT CHERCHEUR-ISG CONSULTANT-Tunisie
11H20-11H40
Les tendances digitales à ne pas manquer en 2020
BAHIA NAR – Communication & Social Media Expert
11H40-12H00
Marketing (d’Influence + Automation) : Le Boom de la communication digitale en 2019
AYMEN TURKI –CEO WEB FIRST RANK
SANA BOUAICHA– DIGITAL PROJECT MANAGER
12H00-12H30
Comment réinventer l’expérience client et construire un avantage concurrentiel en utilisant l’IA ?
STEPHANE AMARSY – OWNER, INBOX- AUTHOR OF THE BOOK “MON DIRECTEUR MARKETING SERA UN ALGORITHME”- France
12H30-14H00 Déjeuner
14H00-14H30
Panel : Digital : La réponse des agences aux besoins des annonceurs

HOSNI KRID – CEO PI2R – Tunisie
KAIS BEN SEDRINE – CEO WEZIGN -Tunisie
14H30-15H00
Comment LinkedIn a révolutionné la façon de faire du business
JOELLE WALRAEVENTS DE LUZY-FORMATRICE, AUTEUR & CONFERENCIERE SPELIALISEE SUR LINKEDIN – France
15H00-15H30
Les 5 profils du consommateur à l’ère du digital : quelles stratégies ROPO pour les recruter ?
PHILIPPE JOURDAN– CEO –PROMISE CONSULTING! PANEL ON THE WEB – France
15H30-16H00
Zone de confort et fidélité : Comment construire une zone de confort pour vos clients et obtenir leur fidélité ?
PATRICE LAUBIGNAT –CREATEUR DE SENS CHEZ EFORBANDS- France
16H00-16H20
L’agilité : un catalyseur de la transformation digitale
SLIM MESFAR– FORMATEUR &COACH AGILE-Tunisie

La journée du 5 Décembre 2019

8H30-9H30
Atelier 1 : Optimiser votre utilisation de LinkedIn en business
JOELLE WALRAEVENTS DE LUZY -FORMATRICE AUTEUR & CONFERENCIERE SPECIALISEE SUR LINKEDIN-France
Atelier 2: Les meilleures stratégies éprouvées pour rentabiliser votre site web
RAMZI GHORBEL – DIRECTEUR CONSEIL PI2R- Tunisie
9H30-10H00 Pause-café

10H00-11H00
Atelier 1 : Quelle transcription du consommateur digital en Tunisie ? A l’heure du ROPO, enjeux et perspectives pour les marques et les distributeurs en Tunisie »
PHILIPPE JOURDAN CEO – PROMISE CONSULTING! PANEL ON THE WEB-France
Atelier 2 : Le marketing automation un outil redoutable pour fidéliser, recruter et convertir. Zoom sur 6 exemples concrets.
KAIS BEN SEDRINE – CEO WEZIGN- Tunisie

11H00-12H00
Atelier 1 : Comment construire et développer des relations durables avec vos clients ?
PATRICE LAUBIGNAT– CONTEUR D’HISTOIRES ET CREATEUR DE SENS – EFORBAND – France
Atelier 2 : Le buyer Persona et l’expérience utilisateur : outils incontournables pour le digital marketing
HOSNI KRID – CEO PI2R-Tunisie
LASSAAD GHACHEM–CONSULTANT–ISG-Tunisie

12H00-13H00
Atelier 1 : L’Hypno-Marketing.
SYLVAIN FLENDER – FONDATEUR DE DEEPEER SIGHT –France
Atelier 2 : Investir en SEO, stratégie et moyens ! Oui pour un référencement pérenne et durable !
AYMEN TURKI – CEO WEB FIRST RANK – Tunisie
SANA BOUAICHA – DIGITAL PROJECT MANAGER- Tunisie
13H00-14H00 Pause-déjeuner

Expertise :

Mobile technology , Start up , Strategy , HR

Formation :

Executive MBA HEC Paris
Master 2, Université Panthéon Assas (Paris II)
Master, Audencia Business School

Parcours Professionnel :

– CEO Tayara.tn
– General Manager Careem
– CEO – Directeur Général Taxiii (Mobilitech)
– Managing Partner – Associé Gérant ACCELER’ACTION
– HR Director – Directeur des Ressources Humaines Intelcia Group

Principales références :

Expertise :

Mobile technology , Start up , Strategy , HR

Formation :

Executive MBA HEC Paris
Master 2, Université Panthéon Assas (Paris II)
Master, Audencia Business School

Parcours Professionnel :

– CEO Tayara.tn
– General Manager Careem
– CEO – Directeur Général Taxiii (Mobilitech)
– Managing Partner – Associé Gérant ACCELER’ACTION
– HR Director – Directeur des Ressources Humaines Intelcia Group

Principales références :

Expertise :

E-commerce, Acquisition de trafic, stratégies SEO, Audit ,Accompagnement refonte de site ou création.

Formation :

Lic. En Communication et Création Multimédia – Université Clermont Auvergne
Lic. Animateur des Technologies de l’Information et de l’Internet – Université Jean Monnet – Saint Etienne

Parcours Professionnel :

(+8 ans d’expérience SEO & Webmarketing) :
– Dans le domaine du référencement et du webmarketing depuis 2009.
– 2 ans en tant que Freelance de 2009 à 2011.
– En poste chez Brioude internet (Agence de Lyon) depuis 2011 comme consultant SEO et webmarketing.
– Editeur de sites web.

Principales références :

Expertise :

Conseil, Marketing & communication.
Plus qu’un savoir faire, le digital est depuis toujours était ma passion. L’envie d’innover m’anime depuis 2002

Formation :

Juin 2013
Mastère Spécialisé en Management et création d’entreprise – Ecole Supérieure de Commerce (E.S .C)
Juin 2012
Mastère Spécialisé en Conseil en Développement Territorial – institut d’administration des entreprises (UNIVERSITE DE JEAN MONNET ST–ETIENNE)

Parcours Professionnel :

+ 10 ans d’expérience en matière de Conseil, Création, Réalisation et Diffusion de dispositifs de communication innovants , une double expertise digitale et communication,
une orientation vers la transformation digitale et l’évolution de l’approche client.
Elle a débuté sa carrière chez CONCEPTION INFORMATIQUE pour apporter sa touche d’innovation et un nouveau sang pour la notoriété et diversification des projets ainsi que l’image de marque de l’entreprise, l’expérience a duré 4 ans.
Ensuit elle lance sa 1er AGENCE DESIGN ET DEVELOPPEMENT : ADD qui se positionne comme un expert des nouvelles technologies qui apporte son savoir-faire et ses outils à tous les acteurs de la mobilité.
Elle s’est spécialisé dans le conseil stratégique et la réinvention d’une expérience client multicanal.

Principales références :

+ 100 références en 10 ans.

Expertise :

En tant que membre de Netino by Webhelp, l’entité digitale et créative du groupe Webhelp spécialisée en Social Media (Social listening, Social media risk management, Social Care et Community management) & Digital Content (traitement audio / vidéo, Back Office Digital et Exécution Graphique), mes secteurs d’expertise sont la Bbanque/Assurance et le Luxe.

Formation :

UNIVERSITE TUNIS CARTHAGE – 2007-2009(Licence en Hautes Etudes Commerciale)
UNIVERSITE Lyon II Lumière – 2009-2010 (L3 Direction des opérations internationales)
ESAD – 2010 -2013 (Licence en Management des Beaux Arts)

Parcours Professionnel :

Netino by Webhelp – Paris – Depuis Janvier 2017 :
Social Media Risk Management Consultant, expertise Banque/Assurance et LuxeBeMyApp – Paris, Amsterdam, San Francisco – 2015 à 2017:
Consultante en innovation digitale, expertise Banque/Assurance et Luxe

Brooklyn Bridge Outsourcing – Paris, NYC – 2014-2015 :
Communications Manager, expertise Banque/Assurance et Luxe

Principales références :

Expertise :

Réseaux Sociaux / Community Management / Stratégies Social Media

Formation :

Master en Marketing, ESC, Tunis

Parcours Professionnel :

Passionnée par le marketing digital depuis plusieurs années, elle occupe le poste de Chef d’Équipe Social Media & Content au sein de l’agence webmarketing et conseil digital offshore Pi 2r.A la fois web-marketeuse, stratégiste et community manager, elle accompagne les entreprises et les marques désireuses de développer leur présence et visibilité sur les réseaux sociaux. Elle élabore et met en place des stratégies social media répondant aux besoins et objectifs de ses partenaires.

Principales références :

+50 références : UNICEF Tunisie, U-Report Tunisie, Ixina Tunisie, Ixina Burkina Faso, Tutto Sport Tunisie, RE/MAX Tunisie…

Expertise :

SEO / Référencement naturel / Webmarketing/ Communication

Formation :

Diplôme d’études supérieures en Génie Civil

Parcours Professionnel :

C’est ma passion pour le web qui m’a poussé à orienter ma carrière vers le webmarketing. Tout en améliorant mes compétences dans ce domaine, j’assure mes acquis basés sur 8 ans d’expérience dans le domaine.A ce titre j’occupe le poste de chef d’équipe webmarketing & SEO au sein de l’agence webmarketing et conseil digital offshore Pi2r.

Ma mission principale consiste à accompagner, conseiller et orienter les entreprises en quête de développer leur chiffre d’affaires, visibilité, notoriété, trafic… sur les moteurs de recherche à travers l’élaboration et la mise en place de stratégies adéquates répondant aux besoins et objectifs de nos partenaires.

Principales références :

Plus de 60 références: RE / MAX Tunisie, Ixina Tunisie, Citroën Tunisie, Judy

Expertise :

Consulting en SEO.

Formation :

Diplôme d’études supérieures en Commerce électronique ISCAE.

Parcours Professionnel :

Après plusieurs centaines de sites Internet référencés en plus de 5 ans d’expérience dans le référencement naturel, Mohamed Berber, Expert du digital et du SEO, accompagne les entreprises dans leurs projets en apportant son savoir-faire dans le domaine du SEO.Aujourd’hui, Consultant au sein de l’agence webmarketing et conseil digital offshore Pi 2r, Mohamed Berber développe l’activité en ligne et accompagne les clients Tunisiens et Français de l’agence.

Principales références :

+50 références: Monalbumphoto.fr, airliquide.com, buocheron.com…

Expertise :

Information Technology, Network Security, Datacenter infrastructure solutions

Formation :

Diplôme d’ingénieur en Télécommunication, SUP’COM Tunisie

Parcours Professionnel :

Après 3 ans passés dans le domaine du développement informatique embarqué pour le secteur automobile, il change son parcours pour le domaine IT (Information Technology) et commence son expérience dans le métier d’avant-vente.
Il a travaillé comme ingénieur avant-ventes pour un peu plus de 6 ans dans le secteur IT toujours
Il s’occupe depuis 5 ans de la partie avant-ventes chez le Founisseur de Services Internet GlobalNet (presque 100 000 clients en Tunisie) et s’assure à ce titre de l’assimilation des produits et services du FSI par les clients et collaborateurs

Principales références :

Expertise :

Consulting en Business Solutions, Management

Formation :

Ingénieur Informatique, Certifier SAGE, Certifier Open Bee

Parcours Professionnel :

De formation Ingénieur Informatique il est vite tombé dans la marmite du consulting IT & des solutions qui vise la gestion des sociétés.Il a rejoint depuis plus de 2 ans GST, une startup dédié au développement des solutions métiers. Il ramène dans ses bagages une expertise de plus 10 ans dans le consulting IT : Etude, Conception, Développement et la mise en place des processus des entreprises dans les domaines (Négoce, Industrielle, BTP, Educatif, Ministère,…)
Exemple de solutions Métiers :
Solution de Suivie des chantiers : Dot Net , Ionic , PHP
Solution de Production & Logistique : Dot Net
Solution de Maintenance Assistée par Ordinateur GMAO: Dot Net
Solution de Trésorerie société : : Dot Net (MVC 5)
Solution de Gestion Electronique des documents, etc..

Principales références :

Consultant dans plus de 100 Entreprises dans 10ans

Expertise :

Conception et développement de logiciels informatiques

Formation :

Polytech’Grenoble 2003-2007
Elève ingénieur en RICM (Réseaux Informatiques et Communication Multimédia).
Université Joseph Fourier 2001-2003
DEUG MIAS (Mathématiques, Informatique et Application aux Sciences).

Parcours Professionnel :

Dido Software 2014-présent
▪ Fondateur
▪ Conception et développement d’une application Web de gestion du contrôle qualité des pièces automobiles, de statistiques et de génération de rapport. Logiciel pour automatiser le travail des opérateurs
▪ Application Chargili

Descartes Systems Group 2012-2014
▪Conception et Développement d’une application de navigation GPS pour Android ainsi qu’une bibliothèque permettant son intégration avec d’autres applications
▪Développement d’une interface Web de géolocalisation d’appareils mobiles et de boîtes noires : visualiser les déplacements des appareils, les trier par date, conducteur, ville, etc… organiser les arrêts et planifier les routes à suivre
▪Interface Web d’optimisation d’itinéraire
▪Développement d’un outil pour réparer, nettoyer et synchroniser les bases de données

Geomicro, Inc. 2007-2011
▪Développement d’une application de navigation GPS pour BlackBerry (RIM, J2ME, JSR179, XML)
▪Conception et développement d’une bibliothèque de Cartographie Web (similaire à Google Map) (.NET c#, AJAX)
▪Développement d’une interface Web de paiement en ligne utilisant les APIs de Authorize.net et de PayPal (.Net c#, AJAX)

Principales références :

Expertise :

Analyse des données marketing, Marketing de la distribution, Marketing Industriel et transformation numérique

Formation :

Maitrise en Marketing ISG Tunis – DESS Commercial International –ISG- DEA FSEG Tunis – Doctorat en marketing IAE de Corté / ISG Tunis

Parcours Professionnel :

Associate-Professor à l’EM Normandie
En Angleterre : EM Normandie à Oxford
Consultant et Formatrice en marketing, en exportation auprès de l’industrie, du secteur du transport et des distributeurs, ainsi qu’en développement personnel,

Principales références :

Schunck ( Allemagne et France), Renault (France), Gomet (Italie), GGT-Dolz( Espagne), Zen (Italie)
Carrefour (Tunisie), Monoprix ( Tunisie), BIAT,
CLC ( Délice), El Aoula, Henkel, Epi d’or, IACE …

Expertise :

Commerce électronique, paiement en ligne, Webmarketing, Places de Marché Virtuelles, Cross-border e-commerce

Formation :

2010 : Mastère Professionnel «e-services international» de l’Institut national des sciences appliquées et de technologie.
2006 : Mastère professionnel «commerce électronique et achats internationaux» de l’école supérieure de l’économie Numérique.
2004 : Ingénieur en chef en Informatique de la Faculté des sciences de Tunis.

Parcours Professionnel :

Depuis 2016, Mr Khabbab HADHRI est chargé des fonctions de directeur du développement du commerce électronique et de l’économie immatérielle au ministère du commerce.
Sa carrière professionnelle a démarré en 2005 à la direction du développement du commerce électronique et de l’économie immatérielle au Ministère du Commerce, durant cette période il a assuré le suivi de plusieurs projets nationaux en relation avec le développement du commerce électronique en Tunisie dont principalement:
– Point focal national du projet de «développement des exportations des PME à travers les places de marché virtuelles» initié par l’International Trade Center et la Banque Mondiale.
– Coordinateur du Projet label de confiance en collaboration avec La Chambre Syndicale Nationale du Commerce Électronique et de la Vente à Distance (SEVAD).
– Chef du projet « Assistance technique et formation dans le commerce électronique» dans le cadre de la coopération Tuniso-Italienne.
– Membre représentant du Ministère du Commerce dans plusieurs commissions principalement au Ministère des technologies de communication et de l’économie numérique pour la mise en place des projets: plan national stratégique « Tunisie digitale 2020» , «startup act», «Easy Export», «Ecom@Africa»,…
– Membre du comité des indicateurs de l’économie numérique au Conseil National de la Statistique.
– En charge de l’assistance et de l’orientation des jeunes promoteurs de projets de e-commerce.
– Coordinateur du programme d’administration électronique au Ministère du Commerce.
– Chargé de la pépinière des projets de services en ligne qui relève du Ministère du Commerce.
– Coordinateur avec les chambres de commerce et d’industrie pour l’organisation de séminaires en relation avec le e-commerce, le webmarketing et l’E-export an collaboration.
– …

Principales références :

SUN Microsystems, UIB, Accor Hotels, MTN, TT, Dubai Government, Ajman, QIIB, Eloquant

Expertise :

Transformation digitale, E-commerce, E-tourisme, Events

Formation :

Licence Marketing à L’IHEC de Carthage , blueprint certificat

Parcours Professionnel :

Digital Project Manager à Medianet

Élaboration et réalisation de concepts d’activations sur le digital
Gestion des communautés des marques sur les réseaux sociaux
Veille et reporting des données relatives aux communautés, notoriété
Couverture digitale de plusieurs events tel que :
Tabarka JAZZ Festival
Miss Tunisie 2016
Miss international Japan 2016
Juste pour rire Hammamet
1 million hosting challenge
10 000 pas
Tedx IHEC Carthage

Principales références :

MAGIC Hotels

Expertise :

E-commerce- BI- Marketing Digital- Commerce International- Stratégie d ’entreprise

Formation :

Diplôme cycle Supérieur de l’ENA et Maitrise en sciences de Gestion

Parcours Professionnel :

Après des études en Gestion et en commerce international couronnées par une maitrise en sciences de gestion, Lazhar Bannour suit un 3ème cycle à l’ENA pour l’obtention d’un diplôme du cycle supérieure et il devient conseiller des Services Publics. Il entame sa carrière professionnelle au Ministère du Commerce en 1995 en tant que chef de service des études et de développent du commerce extérieur, ensuite sous-directeur du développement du commerce extérieur. En 1999, il été un membre permanent de la commission nationale technique du Commerce électronique. En 2001, il rejoint le cabinet du Ministre du commerce chargé du dossier e-commerce et des TIC. En 2003, il est détaché au CEPEX en tant que conseiller de la Direction Générale pour l’achèvement du projet Maison de l’exportateur et responsable qualité du Centre. Ensuite, il occupe la fonction de directeur des études et de la veille stratégique. En Août 2006, il est nommé directeur de la Représentation Commerciale Tunisienne à Dubai et occupe la fonction du secrétaire général du Tunisian Business Council in the UAE. De retour en Tunisie fin 2011, il occupe la fonction du directeur du développement du commerce électronique et de l’économie immatérielle où il a créé une task force nationale pour dynamiser l’e- commerce en Tunisie en partenariat avec le secteur privé. Dans ce cadre, il a été l’initiateur du projet Virtuel Market Place avec la Banque Mondiale et l’ITC et membre du groupe de travail e-business de la stratégie Tunisie Digitale 2020. En mai 2015 il est désigné Directeur General du Commerce Extérieur .
Lazhar Bannour, est un formateur international trilingue (Français, Anglais et Arabe) dans les domaines du e-commerce, du commerce international et de l’Intelligence économique. Il a publié plus de 50 articles dans les revues tunisiennes et étrangères. Il enseigne à l’université et encadre des projets des fins d’études pour l’obtention des masters.

Principales références :

Ministère du Commerce, CEPEX, Tunisian Business Coucil in the UAE, UTICA, CONNECT, Tunisie Shopping, Dubai World Trade Centre, Acessinternational,..

Expertise :

Transformation digitale, Sales Force Automation, Mobilité, Marketing Digital, E-crm

Formation :

Master, Techniques de ventes

Parcours Professionnel :

De formation médicale il est vite tombé dans la marmite de la vente & marketing dans le domaine du digital.
Il a rejoint depuis plus de 2 ans Valomnia l’éditeur de solution métier dédié pour la force vente et membre du groupe proxym. Il ramène dans ses bagages une expertise de plus 15 ans dans le commercial et la relation client dans les secteurs du SaaS, de l’E-commerce et l’E-Marketing. Une l’expertise acquise dans le développement Business de Moyen & Grand compte principalement en France et Espagne.

Principales références :

100 références en 15 ans.

Expertise :

Digital, Développement Logiciel, Mobile, Banking, Smart Gov

Formation :

Ingénieur Informatique ENSIMAG, Grenoble (1996)
Laurea di Ingenieria, Politecnico di Torino (1995)
Executive MBA, Ecole Supérieure des Affaires, Grenoble (2002)

Parcours Professionnel :

Après une riche expérience internationale entre la France et les USA auprès de multinationales IT Cap Gemini et SUN, Wassel créé une entreprise de services numériques Proxym-IT basée à Sousse (aujourd’hui 120 ingénieurs) précurseur dans le développement mobile et la convergence Web et Mobile. La société est devenue un groupe champion exportateur dans les domaines du Omni-channel Retail, Digital Banking et Smart Government.

A travers une politique volontariste d’innovation et d’intrapreneurship, le groupe a donné naissance à 5 start-up innovantes dans les domaines de Digital Education, Retail Execution, Fleet management, Web Marketing, Dématérialisation des processus business, Domotique et IoT et Healthcare.

Principales références :

SUN Microsystems, UIB, Accor Hotels, MTN, TT, Dubai Government, Ajman, QIIB, Eloquant

Expertise :

Web, Transformation digitale, Marketing digital, Data .

Formation :

Master en systèmes d’information et analyse de données,
Carnegie Mellon University, Pittsburgh – Pennsylvania USA.

Parcours Professionnel :

Passionnée du web depuis son jeune âge, Majda participe à la création de la plateforme d’e-learning eduDz alors qu’elle est encore au lycée. Elle rejoint par la suite (en 2010) l’université des sciences et de la technologie Houari Boumediene, USTHB, où elle obtient une licence en informatique. Elle devient représentante de Mozilla (Firefox) en Algérie en 2011 et évolue dans ce rôle jusqu’en 2014, en parallèle à ses études. Peu de temps après, en 2014, elle reçoit la bourse Fulbright et poursuit un Master en systèmes d’information et analyse de données à Carnegie Mellon University à Pittsburgh aux États-Unis.

De retour en Algérie en 2016, Majda lance Creativinno, une agence qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, et dont un des projets phares est Algeria Web Awards.

Principales références :

Algeria Web Awards

Expertise :

Marketing opérationnel, Social Selling, LinkedIn.

Formation :

Diplôme d’ingénieur civil des Ponts et Chaussées

Parcours Professionnel :

Fonction de Cabinet au Siège de la Cie Générale des Eaux (1987-1992)
Business Développement dans les activités Télécom du groupe Vivendi (1992-1998)

CTO du 7 de Cegeteel (1998-2003

Entrepreneur dans le marketing opérationnel, les nouvelles technologies et le Social Selling.

Conseils&Expertises et AD-Cell accompagnent des professionnels et des entreprises sur LinkedIn. Nos équipes, basées à Tunis, assistent nos clients francophones dans l’utilisation rationnelle de LinkedIn pour développer leur activité commerciale
Animateur du Groupe LinkedIn TACTIQUES SOCIAL SELLING

Principales références :

8 à 10% du marché français des concessions automobiles

Expertise :

Transformation digitale, Relation client.

Formation :

Juin 2004
Licence en Commerce Electronique à l’Institut Supérieure des études technologique de

Rades (ISET)

Parcours Professionnel :

– 13 ans d’expérience en matière de communication digitale (Marketing Digital, SEO,

Social Media, E-Réputation, marketing mobile).

Il a rejoint sa carrière chez plusieurs boites comme Yatinoo Inc en 2006, en tant que

manager de web spam team en contribuant à la mise en place d’un algorithme

de recherche.

Il est le DG de l’agence Web First Rank, agence digitale en Tunisie et offshore depuis

2009.

Il gère Tanit Référencement, spécialisé dans les leviers de search marketing depuis

2010.

Auteur du blog Mister First Rank et de la série Digitalyoum.

Principales références :

200 références en 13 ans.

Expertise :

Transformation digitale, Marketing & communication .

Formation :

Juin 2001
Maîtrise en Science de Gestion – Ecole Supérieure de Commerce (E.S .C)
Janvier 2003
Mastère Spécialisé en Entrepreneuriat – Ecole Supérieure de Commerce (E.S .C)

Parcours Professionnel :

13 ans d’expérience en matière de marketing et communication dans le secteur des

nouvelles technologies de l’information, une double expertise marketing et communication,

une orientation vers la transformation digitale et l’évolution de l’approche client.

Elle a débuté sa carrière chez Wevioo (anciennement OXIA) pour apporter une nouvelle

touche d’innovation et un nouveau sang pour la notoriété et l’image de marque de

la société à l’international, l’expérience a duré 6 ans.

Ensuit elle a rejoint la société HLi, leader incontestable dans les solutions de

transformation digitale (CRM – Social CRM – Analyse de données ….).

Elle s’est spécialisé dans le conseil stratégique digitale et la réinvention d’une expérience

client multicanal, cohérente et harmonisée.

Principales références :

100 références en 13 ans.

Expertise :

Transformation digitale, Relation client.

Formation :

Juin 2010
Maîtrise en informatique appliquée à la gestion- Ecole Supérieure des sciences économiques

et commerciales de Tunis (E.S.S.C)

Avril 2012
Formation professionnelle d’ingénierie de programme TACT- École supérieure privée

d’ingénierie et de technologie (ESPRIT)

Parcours Professionnel :

5 ans d’expérience en matière de communication et de la relation client dans le secteur

des nouvelles technologies de l’information, une orientation vers la transformation

digitale et l’évolution de l’approche client.

Elle a rejoint sa carrière chez HLi pour le développement du business à l’échelle

international.

Sa mission principale est de concevoir les solutions répondant aux besoins des clients

et identifier les facteurs clé de succès.

Elle a animé depuis 5 ans des présentations et des démonstrations autour de la solution

Microsoft Dynamics CRM chez des clients de différent secteur d’activité.

Elle épaule l’équipe commerciale dans le développement

business à l’international.

Principales références :

100 références en 13 ans.

Expertise :

Marketing, Webmarketing, CXM.

Formation :

Doctorat en Marketing, Université Pierre Mendès-France, Grenoble.

Parcours Professionnel :

Ishraf Zaoui est Docteur en Marketing et Systèmes d’informations. Après une carrière universitaire en Tunisie et en France, elle fonde DigiAct, bureau spécialisé dans le conseil en entreprise, la formation initiale et continue en Marketing, Webmarketing et CXM.

Elle est également membre-chercheur de la chaire de recherche de l’INSEEC Lyon, sur la transformation digitale & l’intelligence artificielle, financée par deux entreprises lyonnaises fortement impliquées dans les problématiques du numérique, CEGID et Esker.

Principales références :

EN3S et Caisses Nationales de la Sécurité Sociale – France, GIZ , Ministère de l’industrie, ANR – Tunisie, Pohl Consulting – Berlin, mfcpole – Tunisie

Expertise :

E-commerce, e-banking, e-paiement, transformation digitale et modèles d’affaires électroniques

Formation :

MSc en sciences du commerce électronique, Ecole des HEC Montréal, Québec, canada

Parcours Professionnel :

Enseignant universitaire chercheur, expert en commerce électronique et stratégies digitales.

Diplômé en e-commerce de l’école des HEC Montréal et de l’Université de Montréal, Walid jouit de plus de 15 ans d’expérience dans le monde du commerce électronique et des affaires électroniques.

Il a occupé plusieurs postes de responsabilité à l’international et en Tunisie tant dans le secteur privé que public.

Au Canada, Walid a effectué plusieurs missions de consulting et d’accompagnement d’entreprises québécoises dans le monde du e-commerce notamment au centre d’études Desjardins en gestion des coopératives de services financiers de HEC Montréal au profit de la COOPSCO, SOQUIJ,..

Il a été associé et directeur intelligence d’affaires au sein de Othentik Technologies Canada où il a contribué avec succès au développement de la première solution de paiement électronique via online banking en Amérique du Nord.

En 2004, il a été finaliste des OCTAS dans la catégorie « Innovation technologique de l’année (200 employés et moins) ».

En Tunisie il a été chargé du dossier du commerce électronique et de l’économie immatérielle au sein du Ministère du commerce (2006-2008) puis chargé de mission auprès du Ministre et conseiller en TI au sein du Ministère de la santé (2008-2012).

Walid est également, depuis 2006, enseignant universitaire et formateur en e-commerce, stratégies digitales, risques numériques,…au profit des programmes de licence, de master professionnel et d’executive MBA en e-commerce.

Principales références :

Callio technologies, Othentik technologies, Ministère du commerce, Ministère de la santé, ESEN,..

Expertise :

Communication, Média, Digital

Formation :

Bachelor en Sciences Sociales, Université Al Akhawayn, Maroc

Parcours Professionnel :

Khalid Baddou a cumulé plus de 16 années d’expérience dans plusieurs postes de responsabilité dans des entreprises nationales et multinationales, dont Nestlé, MSD et actuellement Western Union.
Ses responsabilités ont couverts le Maghreb, le Moyen Orient et l’Afrique.
Il a initié en 2013 la création de l’Association Marocaine du Marketing et de la Communication, qu’il préside depuis le
lancement. Il s’agit d’un réseau d’échange d’expériences et de partage pour les professionnels de ces métiers, dans
l’objectif d’influencer sur les pratiques et les décisions relatives au secteur.
Il est également Vice-Président régional de la Confédération Africaine du Marketing, et ce depuis février 2015.

Principales références :

Nestlé, MSD, Western Union

Expertise :

Transformation digitale, eréputation, Human comportemental

Formation :

Diplôme d’ingénieur spécialisé en management, EISTI, France

Parcours Professionnel :

Ex militaire de l’armée française, profiler, Arnaud Le Roux s’est reconverti il y a 20 ans dans le domaine du digital.
Il est depuis 18 mois Chief Digital Officer du groupe d’assurance Homeserve (1 million de clients en France, plus de 8 millions de clients dans le monde) et s’assure à ce titre de la transformation digitale du groupe.
Avant cela il a opéré en tant que directeur digital dans plusieurs agences Parisiennes et cumule 20 ans dans le domaine du digital.

Arnaud est aussi conférencier (il a 5 conférences qu’ils donne entre 30 et 40 fois par an en Europe et au Maghreb)
Il donne des cours dans 5 écoles spécialisées en France, et écrit actuellement un livre, réflexion philosophique sur la place de l’Homme dans notre monde de plus en plus digitalisé

Et enfin, il est coach en eréputation et personal branding auprès de plusieurs personnalités (présentateurs, hommes politiques, acteurs, sportifs)

Principales références :

500 références en 20 ans.

Expertise :

Communication, Réseaux Sociaux, Social Media Marketing.

Formation :

Bachelor en Communication des Organisations, Ecole Supérieure des

Sciences et Techniques de l’Information et de la Communication,

Cameroun.

Parcours Professionnel :

Chedjou Kamdem a cumulé plus de 6 années d’expérience dans le Social

Media Marketing dans plusieurs postes de responsabilité dans des

structures camerounaises, dont Creolink Communications, Africa Link et

actuellement Cynomedia Africa.

Il a initié en Novembre 2013 la création de son blog « Histoires de CM » qui

se veut être le Storytelling du Community Management au Cameroun. Ce

blog est une référence en matière de données sur la profession de

Community Manager au Cameroun et de l’utilisation des réseaux sociaux

par les camerounais.

Il a également lancé en juin 2016 une plateforme « CM d’Afrique » qui est la

communauté des Community Managers et Social Media Managers

d’Afrique. Le projet #CMDALive en est le projet phare

Principales références :

Histoires de CM, CM d’Afrique.

Expertise :

Spécialisé en Digital et E-Commerce

Formation :

Ingénieur informatique ENSI

Expériences : (+17 ans d’expérience)

Owner Wess E-commerce
E-commerce Consultant
Expert universitaire Nouvelles technologies
Bloggeur www.Wissemoueslati.com
Owner ARTS DE TUNISIE.COM
Gestionnaire de Projet e-commerce
Coach E-marketing avec BERD
Coach E-Business avec ONUDI
Chroniquer TIC & Digital Le Manager
E-Estonien (E-résident Estonie)
Expert certifié Virtual Market Places

– Ex-Ingénieur principal Ministère défense nationale

– Ex-consultant Sungard

– Ex IT Manager PART

Expertise :

Spécialiste du E-Commerce et du Big Data

Expert en technologies Web et Internet

Formation :

Docteur en informatique – Université de Technologie de Troyes, UTT

DEA en Informatique, sciences de gestion et sciences cognitives -UTT

Ingénieur en informatique – ENSI

Parcours Professionnel :

Co-fondateur et Directeur Général de DATAVORA

15 ans d’expérience professionnelle comme :

Lead Developer Blogspirit, Paris

Co-fondateur et ex-CTO de Cogniva Europe, Troyes

Ingénieur de recherche à l’Université de Technologie de Troyes

Etc.

Expertise :

Spécialisé en Marketing digital, Marketing des services, Marketing de la distribution, Marketing Pharmaceutique

Formation :

Maitrise en Marketing ISG Tunis – DEA en Marketing ISG Tunis –
Doctorat en marketing IAE de Caen / ISG Tunis

Parcours Professionnel :

Maitre de conférences
En Tunisie : IHEC Carthage, ISG Tunis, FSEG Nabeul, MSB, EBS
En France : ISC Paris(MBA Marketing Digital)
Consultante et Formatrice dans plusieurs domaines du marketing Marketing digital, Marketing des services, Marketing de la distribution, Marketing Pharmaceutique

Principales références :

Sanofi, Pierre Fabre, SAIPH…

Géant, Groupe Magasin Général…

Vitalait, Sancella, Epi d’or …

Expertise :

Spécialisé en stratégies SEO/SEA

Formation :

Master 2 Economie et Gestion de l’information et des réseaux, Université Paris Sud

Parcours Professionnel :

Après 3 ans au sein de BRIOUDE Internet en tant que chef de projet SEO SEA et chef de projet Grands

Comptes, ainsi que plusieurs années en agence comme Gulfstream, Digital Garden et Havas Média,

il rejoint SEOh en 2016 comme chef de projet expert SEO/SEA.

Principales références :

Audit SEO : Easy Voyage, Sanofi, itg (portage salarial)

Accompagnement SEO : Fretbay.com, Groupe CIF, LastMinute, Tipiak, Alexia, Fondation de France,

freelance-informatique.fr…

Refonte et strat SEO : Thalasso.com, SodaStream, ValdeRance, Soreal,…

SEA : La française des jeux, Thalasso.com, Sodastream, Interfel

Affiliation : Mise en place de la première campagne du site thalasso.com

Expertise :

IT Marketing & Communications / TechMarketing

Formation :

Maitrise en Marketing à l’IHEC Carthage / IBM Leadership Development Program

Parcours Professionnel :

Marcom professional chez Alcatel-Lucent MEA basé au Caire – Egypte

(2 ans)

Marketing Manager chez IBM MEA basé entre Tunis et Dubai (6 ans)

Principales références :

Launch of the IBM – Apple Partnership in MEA (Dubai, Istanbul)
Launch of the first IBM Digital Studio in MEA (Dubai)
Digital Launch of the IBM iX brand in MEA (UAE, Qatar, KSA, South Africa & Turkey)
Blockchain for dummies campaign
Digital Transformation for Banking